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WooCommerceは、WordPressでECサイトを構築するなら、選択肢に入ってくるプラグインです。 自身も運営するサイトに導入しており、当記事タイトルのような困ったことがありましたが…解決策を共有したいと思います。 実際に起きた状況 WooCommerceのマイアカウントにログインできない。マイアカウントのパスワードリセットができない。 ログインボタンやリセットボタンを押してもページが切り替わらず、同じページにリダイレクトされます。エラーメッセージも出ません… 【下記動画参照】 お客さまがご自身のアカウントページに入れない。パスワードが間違ってるのかな？と思ってリセットをかけても機能しない…といった大変困った状況でした。 パスワードやユーザー名が正しいことも確認し、各種プラグインやWordPress本体のバージョンは最新でした。 原因：WooCommerceとSiteGuardの相性 該当サイトに導入していたWordPressのプラグイン、WooCommerceとSiteGuardの相性の問題でした。 SiteGuardはログインフォームなどに画像認証を追加し、セキュリティを高めてくれるプラグインなのですが、WooCommerceが生成したフォームにはデフォルトでは画像認証が表示されません。 しかし、内部的には画像認証はフォームの送信に必須なので、何度やっても送信がうまくいかないということでした。 解決策：フォームにSiteGuardの画像認証を追加 解説 WooCommerceのマイアカウントのログインフォーム・パスワードリセットフォームにSiteGuardの画像認証を追加しました。 どうやるかというと、WordPressのフィルターフック機能を使います。 【フィルターフックについては下記記事参照】 マイアカウントのログインフォーム・パスワードリセットフォームに機能を差し込みます。WooCommerceの該当箇所のフックを確認します。（プラグインファイルのテンプレートファイルをみましょう） マイアカウントのログインフォームのフック：woocommerce_login_form_startパスワードリセットフォームのフック：woocommerce_lostpassword_form が都合良さそうです。 最終的に下記コードをfunctions.phpに追記で解決しました。 functions.php if ( isset( $siteguard_captcha ) ) { add_filter( 'woocommerce_login_form_start', array( $siteguard_captcha, 'handler_login_form' ) ); add_filter( 'woocommerce_lostpassword_form', array( $siteguard_captcha, 'handler_lostpassword_form' ) );} たった4行のコードを追記で解決しました。よかった… きちんと各種フォームが機能しています。 同様のことでお困りの際はぜひ参考にしてみてください。 関連リンク